Jak web používat
Sociální průvodce

Nemám kde dnes spát: první praktické kroky

Jak hledat nocleh a návaznou sociální pomoc.

Co udělat teď

Obraťte se co nejdříve na sociální odbor obce nebo místní službu pro lidi bez bydlení. Kapacitu a podmínky noclehu ověřte ještě před cestou.

Postup krok za krokem

  1. Rozlište ohrožení

    Při ohrožení zdraví volejte 155 nebo 112, při násilí 158. Pokud jste s dítětem bez bezpečného místa, řekněte to sociálnímu pracovníkovi hned; nehledejte automaticky stejnou službu jako pro samotného dospělého.

  2. Hledejte správný druh služby

    V registru MPSV vyberte oblast a typ: noclehárna, azylový dům, nízkoprahové denní centrum nebo terénní program. Noclehárna a dlouhodobější ubytování nejsou totéž.

  3. Zavolejte do vybrané služby

    Zeptejte se na volné místo, příjem, cenu, doklady, přístupnost a podmínky pobytu. Zmiňte děti, domácí zvíře nebo zdravotní potřebu; může to změnit výběr.

  4. Připravte nezbytné věci

    Mějte u sebe dostupné doklady, léky, telefon a kontakty. Pokud doklady chybí, řekněte to službě; nezůstávejte bez pomoci jen proto, že nemáte kompletní podklady.

  5. Domluvte další den

    Ptejte se na sociálního pracovníka, možnosti příjmu, dokladů a bydlení. Jestli první služba nemá místo, požádejte o jiný kontakt. Samotný zápis v registru nezaručuje volné lůžko.

Neslibujeme zajištění lůžka. Nepodepisujte pod tlakem nejasnou ubytovací nebo úvěrovou smlouvu.

Důležitá otázka

„Máte dnes místo a do kolika musím přijít? Pokud ne, víte o službě v okolí, která přijímá lidi v mé situaci?“

Kontrolní seznam

Můžete si jej vytisknout. Zaškrtnutí se neodesílá ani neukládá po zavření stránky.

Zdroje a pomoc

Zdroje zkontrolovány 9. 10. 2026. Vzdělávací přehled nenahrazuje individuální zdravotní, právní ani finanční poradenství. Odkazy na jiné weby se otevírají v nové kartě.

Další užitečný krok

Pomocník k tomuto tématu